PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes enviarnos un correo a shopzyvix@gmail.com donde nuestro equipo estará contento de ayudarte en lo que necesites.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

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¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Solo es posible cancelar o modificar tu pedido durante las primeras 12 horas tras realizar la compra. Después de ese tiempo, el pedido podría estar en proceso de envío.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o llega dañado?

En Zytix ofrecemos garantía de entrega. Si tu producto no llega o llega dañado, contáctanos y te enviaremos uno nuevo sin coste adicional, o te reembolsaremos el dinero.